Software para centros de servicio, gestión postventa de marcas y retail
Simplifica tu taller con ordenes digitales de garantía, mantenimiento y reparación. Mejora la experiencia de tu cliente notificándolo vía Whatsapp.
Mayor rapidez en la gestión de órdenes.
Seguridad y centralización de la información.
Mejor experiencia para el consumidor final.
Reportes claros para la toma de decisiones
Gestión Inteligente para Servicios Técnicos
Centraliza todo en un solo sistema: Órdenes de Servicio, Garantías, Clientes, Inventario y Reportes.
- Elimina hojas de cálculo y tareas manuales, reduce errores y ahorra tiempo en la atención.
- Sigue el progreso de las órdenes de servicio en tiempo real, desde el diagnóstico hasta la entrega.
- Ten datos siempre actualizados para tomar decisiones más rápidas y seguras.
Organiza, controla y haz seguimiento a cada orden de servicios en tiempo real, optimizando el trabajo de tu centro de servicio.
- Agiliza las aprobaciones de cotizaciones
- Lanza campañas a tus clientes
- Sé parte del Directorio Garantto
- Personaliza tu página web
Beneficios
Gestione cada atención de inicio a fin en un solo lugar, con estados actualizados en tiempo real.
Controle precios de servicios, repuestos y mano de obra de forma práctica y sin errores.
Reduzca tiempos de espera y optimice la fila de servicios, ofreciendo una atención más rápida a los clientes.
Acceda fácilmente al historial de cada cliente y equipo, evitando retrabajos y mejorando la calidad del servicio.
Acceda a sus órdenes desde cualquier lugar, con seguridad y sin depender de hojas de cálculo manuales.
Muestre profesionalismo al cliente con organización, transparencia y procesos estandarizados.
Conozca en 1 minuto porqué Garantto es el mejor software para su asistencia técnica
“En CODINTER S.A.S. creemos en la mejora continua, y por eso decidimos incorporar el software GARANTTO en nuestro modelo de gestión de talleres técnicos. Esta herramienta nos permitió dar un giro importante hacia un sistema más ordenado y con mayor control sobre nuestros procesos internos. Hoy, GARANTTO hace parte de nuestro día a día. Nos ha ayudado a tener un mejor seguimiento de las operaciones, a responder con mayor agilidad y, sobre todo, a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Sin duda, ha sido un aliado clave en nuestra gestión.”
Camilo Mejía Zapata
Gerencia de Base Instalada
CODINTER S.A.S. - Colombia
Garantto me ha resultado de gran ayuda para la organización de los casos de servicio técnico. Gracias a su plataforma, pude optimizar y agilizar todo el proceso de gestión, desde el registro de incidencias hasta el seguimiento y cierre de los casos. Su interfaz es clara, intuitiva y eficiente, lo que facilita el trabajo diario y mejora la comunicación dentro del equipo. En definitiva, Garantto ha sido una herramienta clave para mejorar la productividad y el orden en el área de servicio técnico.
Oswaldo Noel
CEO
iTools Store - Perú
“Con el sistema Garantto, el proceso de atención se vuelve significativamente más ágil. La transparencia en el presupuesto es otra ventaja destacable que ofrece la plataforma. Esa eficiencia permite que los clientes reciban información clara y rápida.”
Frederico Rabelo
Propietario
MULTIJATO - Brasil